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ppt 哈尔滨中和国际营销开发报告_257p_建材批发市场_新古典主义_规划布局建议_销售策略 (共257页)

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哈尔滨中和国际营销开发报告_257p_建材批发市场_新古典主义_规划布局建议_销售策略
选出客户,发送短信;
?系统管理项目一路积累下来的客户资料,
定期梳理,并向客户发送短信保?#20013;?#24687;传达
与接收的畅通;
?短信内容将根据营销工作的需要?#25191;?#32452;织
销售策略诚信 创新 价值
推货原则
项?#23458;?#30424;策略及节奏
? 集中放量—集中认购、分批销售既项目内部敞开
认购,最大限?#20154;?#23450;意向客户,肯据意向客户认购
情况分批确定销售节奏;
? 高调入市—首批房源遴选位置较好及创新产?#20998;?#36896;
市场热点;诚信 创新 价值
推货计划
第一批:主要推销售中心盘及部
分景观不是很佳的户型,以
低价入市
第二批:主要推高价部分,?#21592;?br /> 于市场接受,同时利于项目
后期提价
具体推货计划将根据项目规划设
计调整。
备注:详细的推货计划根据后期设
计来调整,以推售报告上报
第一批第二批
第三批第四批诚信 创新 价值
服务策略诚信 创新 价值
CS 的含义CS 的含义 CS 是客户满意的简称,是“客户对其要求已被满
足的程度的感受?#20445;?#26159;人们在接受了产品或服务包
括其所携带信息的刺激以后,所作的一种肯定的
心理状态,是人们对产品的一种主观的综?#31995;?#35780;
价。CS 体验接待诚信 创新 价值
CS 的核心理念3
4服务的专业性 服务?#30446;?#25463;性与连贯性
在客户最需要的时候提供个性化
服务在合适的时候用最合适的方式传递项目
价值CS 体验接待诚信 创新 价值
客户最需要的 : 正?#20998;?#24341;、轻松便捷、热情接待。
普通服务:为客户提供停车地方、配备保安。
CS 服务:专人服务、迎宾指引、开?#24471;擰?#25745;雨伞、汽车防晒、代客泊车。
客户感受到的:售楼服务不是单纯在售楼处才开始的。
接触点一 售楼处外广场诚信 创新 价值
迎宾岗亭
专业保安名
迎宾人专业司机
深色礼服
微型对?#19981;?br /> 遮阳伞汽车遮阳罩
服务要求服务要求
客户最需要的 : 服务的连续性、
消除陌生感觉。
普通服务:无
CS 服务:活力门童?#35748;?#30340;接待、
服务的预先性与连续性。
客户感受到的:温暖、舒适、自在、尊贵
接触点二 售楼处入口诚信 创新 价值
活力门童一位
迎宾台预约休息区
大堂经理服务制
微型对?#19981;?#21488;
客户最需要的 : 不被怠慢。
普通服务:置业?#23435;?#19978;前接待。
CS 服务:客户进门前已经在门前?#32676;頡?br /> 专业接待言语、亲和力、茶水奉应、
了解需求、预约接待?#20013;?#21150;理
客户感受到的:热情、愉悦、尊贵。
接触点三 进入售楼处诚信 创新 价值
强调置业?#23435;?#26381;装的档次和?#25918;?br /> 职?#24471;?#23481;化妆
哈尔滨中和国际营销开发报告_257p_建材批发市场_新古典主义_规划布局建议_销售策略

如何?#30053;?/a> ppt 哈尔滨中和国际营销开发报告_257p_建材批发市场_新古典主义_规划布局建议_销售策略

上传时间: 2019-04-26 16:38:15 资料星级: 所属分类: 房地产销售执行
浏?#26469;问?/td> 264 网友评价: 0 资料格式: ppt
?#30053;?#27425;数: 26 所属专辑: 【2014-2015建筑规划设计园林景观资料大全】
大小:47.86 MB
?#30053;?#25152;需:26个 房策币[充值] [加入收藏]

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linlang22332014-06-30 10:09:03 说:正 是我想要的文件 虽然项目一个南一个?#20445;?#20294;仍然对我们项目以及我的学习有很大的用处,看方案 撰写人应?#27809;?#26159;比较有经验的 ,希望干货可以多贡献一点来,谢谢
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